Connect with us

Business

BAŞBAKAN: 2025, 2024’TEN İYİ OLACAK

Published

on

Başbakan Ünal Üste, Türkiye Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz’ın, iki günlük bir çalışma ziyaretinde, hem devam eden İktisadi ve Mali İşbirliği Antlaşmasınının ele alındığını, hem iki yeni protokole imza attıklarını, hem de devam etmekte olan projelerin geldiği son aşamalarla ilgili gerekli istişarelerde bulunduklarını işaret etti.

Başbakan Üstel, büyüklüğü açısından rekor sayılabilecek 16 Milyar TL’yi aşkın bir kaynağı içeren İktisadi ve Mali İşbirliği Antlaşmasının ilk paket kaynak aktarımlarının gerçekleştiğini duyurdu.

“Yine bu ziyaret süresince, şehit ailelerimizin ve gazilerimizin Türkiye’de şehit aileleri ve gazilere uygulanan önemli sosyal haklardan faydalanmasını sağlayacak bir protokole imza attık” diyen Ünal Üstel, Girne’de yeni açılan askeri hastaneden sivil vatandaşların da yararlanmasının önünü açan bir protokol imzaladıklarını hatırlattı.

Ülkede yarım kalan tüm projeleri bitireceklerinin altını çizen Başbakan Ünal Üstel, “Türkiye’den kablo ile elektrik getirilmesi projesinin gelinen son aşamasını ele aldık. Süreç ilerliyor. Kararlıyız. Mutlaka hayata geçecek” vurgusu yaptı.

Yarım kalan ya da henüz başlamamış yol projelerinin hepsini tamamlayacaklarını belirten Üstel, “Bunlardan en önemlileri, Lefkoşa Kuzey Çevre Yolu, Alsancak-Lapta Yolu, Girne-Çatalköy Yolu, Karpaz – Zafer Burnu yolu. Bunların tamamını bitireceğiz” ifadelerini kullandı.

Eğitimde okul projelerine devam ettiklerine dikkat çeken Ünal Üstel, “40 yeni okul hedefini ortaya koymuştuk. 4 yılda 18’e ulaştık. Hedefimiz 2027 yılına kadar bu hedefe doğru yürümek” değerlendirmesini yaptı.

Dijitalleşme, e-devlet, fiber optik, daha hızlı internet, tekno parklar, bilişim adası hedefi gibi konularda da ara vermeden çalıştıklarını aktaran Üstel, 

“Turizm, inşaat gibi sektörlerin, istikrarlı ve sürdürülebilir şekilde büyümeleri, gelişmeleri için atılacak yeni adımlar üzerinde de çalışıyoruz” ifadelerini kullandı.

“İLK AKTARIM GERÇEKLEŞTİ”

Başbakan Ünal Üstel, konuyla ilgili sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda şunlara dikkat çekti:

“Değerli kardeşlerim;

Türkiye Cumhurbaşkanı Yardımcısı Sayın Cevdet Yılmaz, ülkemize iki günlük bir çalışma ziyaretinde bulundu.

İki günlük süre içerisinde, hem devam eden İktisadi ve Mali İşbirliği Antlaşmamızı ele aldık, hem iki yeni protokole imza attık, hem de devam etmekte olan projelerin geldiği son aşamalarla ilgili gerekli istişarelerde bulunduk.

Değerli kardeşlerim,
Büyüklüğü açısından rekor sayılabilecek 16 Milyarı aşkın bir kaynağı içeren İktisadi ve Mali İşbirliği Antlaşmamızın ilk paket kaynak aktarımları gerçekleşti. Bu bizler için son derece önemli bir adım.

“GİRNE ASKERİ HASTANEDEN SİVİL VATANDAŞLAR DA YARARLANABİLECEK”

Yine bu ziyaret süresince, şehit ailelerimizin ve gazilerimizin Türkiye’de şehit aileleri ve gazilere uygulanan önemli sosyal haklardan faydalanmasını sağlayacak bir protokole imza attık.

Girne’de yeni açılan askeri hastaneden sivil vatandaşlarımızın da yararlanmasının önünü açan bir protokol imzaladık.

Değerli kardeşlerim,

Türkiye ile güven üzerine inşa ettiğimiz, sonuç odaklı, uyumlu, kararlı ve programlı yürüyen işbirliğimiz sayesinde ülkede yarım kalan tüm projeleri bitireceğiz.

“KABLO İLE ELEKTRİK KONUSU MUTLAKA HAYATA GEÇECEK”

Türkiye’den kablo ile elektrik getirilmesi projesinin gelinen son aşamasını ele aldık. Süreç ilerliyor. Kararlıyız. Mutlaka hayata geçecek.

Bazı önemli yolları tamamlamış olsak da hala yarım kalan ya da henüz başlamamış yol projeleri var hepsini tamamlayacağız.

Bunlardan en önemlileri, Lefkoşa Kuzey Çevre Yolu, Alsancak-Lapta Yolu, Girne-Çatalköy Yolu, Karpaz – Zafer Burnu yolu. Bunların tamamını bitireceğiz.

Yarım kalan hastane projelerini ele aldık, başlattık, bunlar da tamamlayıp hizmete açacağız.

Eğitimde okul projelerine devam ediyoruz. 40 yeni okul hedefini ortaya koymuştuk. 4 yılda 18’e ulaştık. Hedefimiz 2027 yılına kadar bu hedefe doğru yürümek.

Dijitalleşme, e-devlet, fiber optik, daha hızlı internet, tekno parklar, bilişim adası hedefi gibi konularda da ara vermeden çalışıyoruz. Bunları da ele aldık.

Turizm, inşaat gibi sektörlerin, istikrarlı ve sürdürülebilir şekilde büyümeleri, gelişmeleri için atılacak yeni adımlar üzerinde de çalışıyoruz.

Gençlerimizin kendi topraklarında kök salmaları, yuva kurmaları, iş sahibi olmaları, genç yatırımcılar haline dönüşmeleri, ambargoların engel koyamayacağı yeni ve teknolojik iş yapma ortamlarında gelişim sağlayabilmeleri için de önemli adımlar attık ve atacağız.

“2025, 2024’TEN İYİ OLACAK”

İki günlük süre içerisinde, Türkiye Cumhurbaşkanı Sayın Cevdet Yılmaz ve heyetlerle gerçekleştirdiğimiz tüm toplantılarda KKTC’nin istikrarlı şekilde büyümesi, kendi kendine yeten, kendi ayakları üzerinde duran bir yapıya kavuşması için ele alınabilecek ne kadar konu varsa hepsini konuştuk,

2024, 2023’ten çok daha iyi olacak demiştim. Şimdi yeni iddiamızı ortaya koyuyorum. 2025, 2024’ten de çok daha iyi olacak.

Türkiye’de ekonomik istikrar her geçen gün daha da güçleniyor. Ekonomik sıkıntılar bir önceki yıla göre giderek hafifliyor. Bunun olumlu yansımaları bizde de görülecek. Yarınlar çok daha güzel olacak.

Elbette hazırlıklarını yaptığımız tüm bu işler ve projeler, ülkedeki siyasi istikrarın devamı, Türkiye ilişkilerinin karşılıklı güven içerisinde ve uyumla sürdürülmesi ve çok çalışmamızla hayata geçebilir.

O yüzden iktidarda ve istikrarla devam diyoruz. Durmak yok, çalışmaya devam diyoruz.

Bu vesileyle, Halkımıza vermiş oldukları büyük destekten dolayı, başta Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan olmak üzere, Cumhurbaşkanı Yardımcısı Sayın Cevdet Yılmaz’a ve toplantılarımıza katılarak çalışmalara katkı sağlayan tüm heyetlere bir kez daha teşekkür ediyorum.

Hepinize iyi pazarlar diliyorum”

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Business

Kuzey Kıbrıs Turkcell’de Çok Dilli ve Çözüm Odaklı Hizmet

Published

on

Kuzey Kıbrıs Turkcell, sadece teknoloji üreten bir marka olmanın ötesine geçip insan odaklı bir hizmet kültürü oluşturmayı amaçlıyor. Bu vizyonun sahadaki en güçlü temsilcilerinden biri ise Müşteri Hizmetleri ekibi. Ekip her gün yüzlerce kişiyle iletişim kuruyor ve her müşteriyi sabırla, özenle dinleyerek her durumda çözüm sunmaya odaklanıyorlar.

Bu anlayışı ve operasyonun arka planını, Kuzey Kıbrıs Turkcell Müşteri Hizmetleri Müdürü Burcu Tüccaroğlu ile konuştuk.

“Her arama, müşterimizi daha yakından tanıma fırsatı”

Tüccaroğlu, müşteri hizmetlerinin temel çalışma prensibini şöyle özetliyor: “Bizim için her çağrı, sadece bir işlem değil; müşterimizin ihtiyacını derinlemesine anlama alanı. Dinliyor, sorularla konuyu netleştiriyor ve çözümü en doğru şekilde sunmak için çalışıyoruz.”

Ekiplerinin ürün bilgilendirmeden teknik desteğe uzanan geniş bir yelpazede hizmet verdiğini belirten Tüccaroğlu, yoğunluğa rağmen aynı hassasiyetle ilerlediklerini söylüyor: “Temsilcilerimiz her gün yüzlerce kişiyle iletişim kuruyor. Önemli olan, her müşteriye aynı ilgiyi gösterebilmek ve çağrının müşteri memnuniyetiyle sonuçlanması. Küçük bir teşekkür bile tüm ekibimize büyük motivasyon sağlıyor.”

“Empati, müşteri deneyiminin merkezinde”

Tüccaroğlu’na göre müşteri hizmetlerinin başarısı sadece teknik yeterlilikle açıklanamaz: “Duygusal zeka, iletişimin kalitesini belirleyen en önemli unsurlardan biri. Çünkü her aramanın arkasında bir hikaye, bir ihtiyaç ya da bir beklenti var. Bu nedenle empati kurmak, bizim hizmet anlayışımızın temel taşı.”

Bu yaklaşımın doğal bir uzantısı olarak çok dilli destek sunmanın önemine dikkat çekiyor: “Kuzey Kıbrıs çok kültürlü bir yapıdan oluşuyor. Türkçe’nin yanı sıra İngilizce ve Rusça destek vermemizin nedeni, herkesin kendini rahatça ifade edebilmesini sağlamak.”

“Dijital kanallar hız ve kolaylık sağlıyor”

Günümüzde müşterilerin temas tercihleri çeşitlenirken, Turkcell de bu beklentilere uyum sağlıyor. Tüccaroğlu, çağrı merkezine ek olarak sosyal medya kanalları ve WhatsApp destek hattının da yoğun şekilde kullanıldığını anlatıyor: “ Özellikle yazılı iletişimi tercih eden müşterilerimiz için WhatsApp hızlı ve pratik bir seçenek. Soru sormak, belge paylaşmak veya işlem talep etmek çok daha kolay hale geliyor.”

Continue Reading

Business

RUM MEDYASI: ”LÜBNAN ANLAŞMASI İLE MAVİ VATAN CİDDİ ŞEKİLDE ETKİLENİYOR.”

Published

on

Lübnan’ın yaklaşık 20 yıl sonra Rumlarla Doğu Akdeniz’de deniz yetki alanlarının sınırlandırması anlaşması imzalaması güney Kıbrıs’ta manşetlerde.

Continue Reading

Business

”YAŞASIN KIBRIS YAŞASIN LÜBNAN…”

Published

on

Rumlar ile Lübnan arasında deniz yetki alanlarının sınırlandırılması anlaşması imzalandı.

Continue Reading

ÖNE ÇIKAN

Kıbrıs'ta doğru yorum, doğru haber